全過程造價咨詢業(yè)務(wù)是將全過程造價管理的思想和方法應(yīng)用于工程造價咨詢服務(wù)中，不只局限于估算編制、初步設(shè)計概算編制、標底編制、預(yù)結(jié)算審查等單一咨詢業(yè)務(wù)，而是將上述業(yè)務(wù)全部融合而貫穿于項目建設(shè)全過程，是按照建設(shè)項目的過程與活動的組成與分解實現(xiàn)項目全過程的造價管理。

傳統(tǒng)的國內(nèi)造價咨詢的重點一般在于招標時編制招標清單及標底，結(jié)算時審核結(jié)算文件這類純技能性的工作，亦就是說四個階段中其中有兩個階段的專業(yè)服務(wù)和管理工作是有嚴重缺漏的。而全過程造價咨詢則截然不同，其核心內(nèi)涵在于“管理”，現(xiàn)就其“管理”角色在建設(shè)項目中出現(xiàn)的狀態(tài)探討如下。

1.全過程造價咨詢信息管理問題

全過程造價咨詢工作覆蓋面廣，參建方眾多，管理界面復(fù)雜，存在大量信息孤島問題，信息傳遞容易失真。傳統(tǒng)的信息管理缺少進行信息集成化處理的流程，未能對信息進行有效整理，這給各參建方使用信息造成不便，無形中增加信息交流成本。

2.全過程造價咨詢過程管理問題

全過程造價咨詢服務(wù)始于項目的決策階段，止于項目竣工階段，每個階段由不同的參建方來實施，不同參建方進行過程分隔管理，參建方之間沒有直接的溝通關(guān)系。階段分隔管理使各參建方存在信息溝通的嚴重障礙及組織協(xié)調(diào)的巨大困難，同時也是造成溝通不暢，結(jié)果必然導(dǎo)致管理效率低下，管理成本過高，這很難適應(yīng)全過程造價咨詢業(yè)務(wù)過程管理的需要。

3.全過程造價咨詢組織管理問題

項目建設(shè)需要各參建方共同完成，這些組織在項目過程中承擔著不同的任務(wù)，有不同的工作目標、工作方式、工作方法，這種組織方式影響了各參建方之間的交流和了解，進而影響項目過程的信息共享和交換。此外，各參建方形成的組織規(guī)模使得管理層次過多，管理界面復(fù)雜，導(dǎo)致信息傳遞失真、監(jiān)督協(xié)調(diào)困難、管理效率低、全過程造價控制難度加大。

如何使這些組織形式積極參與、全力協(xié)作，如何協(xié)調(diào)錯綜復(fù)雜的內(nèi)部、外部組織關(guān)系，是實現(xiàn)全過程造價咨詢搞笑組織管理的關(guān)鍵。造價咨詢公司要按照組織中的任務(wù)分工、工作流程、管理流程和組織協(xié)調(diào)機制，構(gòu)建與項目目標和任務(wù)相適應(yīng)的組織架構(gòu)。

綜上所述，造價咨詢并非像通常人們所理解的，是以算量和審價為主的技能性工作。從以上的分析中可見，無論是工作內(nèi)容和實質(zhì)需求，都有大量的管理工作需要去落實。

一方面，由于涉及許多專業(yè)和管理的需要，所以對從事造價咨詢的管理人員提出了更高的要求，需要更多高學歷的專業(yè)化人才的參與。另一方面，造價從業(yè)專業(yè)人員及造價咨詢公司除了具有基本的專業(yè)技能外，必須把自己真正當成項目建設(shè)過程中管理團隊的一員，充分發(fā)揮和展示其管理職能及水平，既可以為業(yè)主提供貨真價實的專業(yè)服務(wù)，又對提高和推動造價咨詢行業(yè)的社會地位及發(fā)展大有裨益。